Privacyverklaring Ximble

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Ximble, gevestigd aan de Arnhemse Bovenweg 180, 3708 AH te Zeist, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78479525 en btw-nummer NL861418311B01.

Ximble is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via:
📧 info@ximble.nl

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via:
- Contactformulieren op de website
- E-mailcontact
- Telefonisch contact
- Samenwerkingsovereenkomsten

Het gaat onder andere om:
- Voor- en achternaam
- Bedrijfsnaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Functie
- Overige informatie die je vrijwillig verstrekt

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens.

2. Voor welke doeleinden verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van vragen via het contactformulier
- Het uitvoeren van een overeenkomst
- Het opstellen en uitvoeren van offertes
- Relatiebeheer
- Verzenden van relevante informatie
- Administratieve en fiscale verplichtingen
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt.

3. Rechtsgrondslag van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden:
- Toestemming
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang (zoals relatiebeheer en bedrijfsvoering)

4. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.
- Gegevens via contactformulieren: maximaal 12 maanden
- Gegevens van klanten: gedurende de looptijd van de overeenkomst en conform fiscale bewaarplicht (7 jaar)
- Administratieve gegevens: conform wettelijke bewaartermijnen
Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

5. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Deze maatregelen omvatten onder andere:
- SSL-beveiligde verbindingen
- Beveiligde servers
- Toegangsbeperking tot systemen
- Sterke wachtwoordbeveiliging
- Verwerkersovereenkomsten met externe partijen

6. Verstrekking aan derden
Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.
Denk hierbij aan:
- Hostingpartij
- Websitebeheerder
- CRM- of projectmanagementsoftware
- Administratiekantoor
- E-mailmarketingsoftware
Met deze partijen is een verwerkersovereenkomst afgesloten.
Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG.

7. Cookies
Onze website maakt mogelijk gebruik van functionele en analytische cookies.
Indien tracking- of marketingcookies worden gebruikt, vragen wij hiervoor vooraf toestemming via een cookiebanner.
Meer informatie hierover is te vinden in onze cookieverklaring (indien van toepassing).

8. Jouw rechten
Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:
- Recht op inzageRecht op rectificatie
- Recht op verwijdering
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op dataportabiliteitRecht van bezwaar
- Recht om toestemming in te trekken
Een verzoek kun je indienen via info@ximble.nl.
Wij reageren binnen 30 dagen op een verzoek. Ter verificatie van je identiteit kunnen wij aanvullende informatie vragen.

9. Klacht indienen
Ben je het niet eens met de wijze waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de:

Autoriteit Persoonsgegevens
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.